मोबाइल फोन के व्यापक इस्तेमाल को देखते हुए भारतीय रेलवे द्वारा शुक्रवार को मोबाइल द्वारा एसएमएस भेजकर ट्रेन टिकट बुक करने की सेवा शुरू कर दी गई। प्रायोगिक तौर पर शुरू की गई इस योजना पर रेल मंत्री मल्लिकार्जुन खड़गे ने कहा कि इससे यात्रियों को दलालों की लूट से भी निजात मिलेगी। खड़गे ने कहा, "यह सेवा विशेष तौर पर अपने घर से दूर काम कर रहे मजदूरों एवं कामगारों को घर वापस जाने के लिए टिकट बुक करने में मददगार होगी।"
उन्होंने आगे कहा कि देश में जहां अभी इंटरनेट का उपयोग सिर्फ 10 फीसदी लोग ही करते हैं, वहीं मोबाइल फोन का प्रयोग देश के 80 फीसदी लोग करने लगे हैं। उन्होंने कहा कि आरक्षित टिकटों का 45 प्रतिशत अब ऑनलाइन बुक करवाया जा सकेगा तथा इससे टिकट खिड़कियों पर भीड़ घटेगी।
अधिकारियों ने बताया कि इस सेवा का मुख्य आकर्षण मोबाइल द्वारा ही इसके भुगतान का सुविधा का होना है। इसके लिए मोबाइल उपयोगकर्ता को भारतीय रिजर्व बैंक द्वारा मान्यता प्राप्त किसी बैंक में खाता खोलना होगा। रेलवे बोर्ड के अध्यक्ष विनय मित्तल ने कहा कि अभी इस सेवा में भुगतान के विकल्पों में इजाफा करके, उपयोग में आसान चित्र आधारित सेवा प्रदान कर तथा भुगतान किए गए मूल्य के लिए अतिरिक्त सेवा प्रदान कर इस सेवा को और सुविधाजनक बनाया जाएगा।
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