इंडिगो एयरलाइंस में एयरपोर्ट चेक इन पर देने होंगे शुल्क

बैंगलोर, 18 अक्टूबर, (विजय सिंह), हवाई सेवा प्रदाता कंपनी इंडिगो एयरलाइंस के यात्रियों को अब टिकट खर्च के अलावा भी जेब ढीली करनी होगी। यात्रियों को एयरपोर्ट में शारीरिक / भौतिक चेक इन कराने के लिए एक सौ( 100 रुपये ) रुपये का अतिरिक्त शुल्क भुगतान करना होगा। इंडिगो एयरलाइंस की प्रतिनिधि  सुश्री स्निग्धा ने 'आर्यावर्त ' द्वारा पूछे गए प्रश्न के जवाब में स्वीकार किया कि इंडिगो यात्रियों से एयरपोर्ट पर भौतिक चेक इन के एवज में १०० रुपये का शुल्क ले रही है। हालाँकि इसका कारण पूछने पर कंपनी ने मौन साध लिया। इंडिगो सहित अन्य एयरलाइंस कंपनियां कोरोना संकट काल के बीच अनलॉक की प्रक्रिया के दौरान एयरलाइंस सेवा शुरू होने पर वेब चेक इन को प्राथमिकता दे रहीं हैं। इंडिगो द्वारा एयरपोर्ट पर चेक इन शुल्क वसूले जाने पर एक यात्री ने प्रतिक्रिया देते हुए कहा कि एयरलाइंस वेब चेक इन के नाम पर भी भी १५० रुपये शुल्क ले रही है और अब भौतिक चेक इन के लिए भी १०० रुपये। यह यात्रियों पर अतिरिक्त बोझ है। हालाँकि कंपनी वेब चेक इन निशुल्क होने का दावा करती है। कोरोना संक्रमण लॉक डाउन से पूर्व एयरलाइंस कंपनियां किसी भी तरह का चेक इन शुल्क यात्रियों से नहीं लेती थीं और यात्री को चेक इन सुविधा प्रदान करना उनकी नीतिगत ज़िम्मेदारी है लेकिन अब शुल्क वसूलें जाने से यात्रियों में रोष है। 'आर्यावर्त' ने अन्य हवाई यात्री सेवा प्रदाता कंपनियों एयर इंडिया , गो एयर ,विस्तारा और स्पाइस जेट से भी एयरपोर्ट चेक इन शुल्क के संदर्भ में सवाल किया लेकिन इन कंपनियों ने कोई प्रतिक्रिया नहीं दी।