- जिलाधिकारी का स्पष्ट संदेश : आम जनता को परेशान करने वालों के विरुद्ध होगी कठोर कार्रवाई
जिन एजेंसियों के विरुद्ध प्राथमिकी दर्ज की गई है, वे निम्नलिखित हैं —
बाल्थी इंडेन ग्रामीण वितरक, बाल्थी, मधेपुर
अवंतिका इंडेन, बेनीपट्टी
अविमो एचपी गैस ग्रामीण वितरक, परसा, घोघरडीहा
कौशल किशोर एचपी गैस ग्रामीण वितरक, मिश्रौलिया, बाबूबरही
जांच के दौरान यह पाया गया कि उपभोक्ताओं को समय पर गैस सिलेंडर उपलब्ध नहीं कराया जा रहा था तथा होम डिलीवरी व्यवस्था प्रभावी रूप से संचालित नहीं की जा रही थी। कई स्थानों पर उपभोक्ताओं को घंटों लाइन में खड़ा रहना पड़ रहा था, जबकि निर्धारित व्यवस्था के अनुसार गैस सिलेंडर की आपूर्ति उपभोक्ताओं के घर तक की जानी चाहिए। इस संबंध में जिलाधिकारी आनंद शर्मा ने कड़ा संदेश देते हुए कहा कि “जनसुविधाओं से जुड़े मामलों में किसी भी प्रकार की लापरवाही, मनमानी अथवा उपभोक्ताओं के हितों की अनदेखी को किसी भी कीमत पर बर्दाश्त नहीं किया जाएगा। गैस एजेंसियां आम जनता की सुविधा के लिए कार्य करती हैं, न कि उन्हें परेशान करने के लिए। यदि किसी एजेंसी द्वारा नियमों की अवहेलना, कृत्रिम संकट उत्पन्न करने, होम डिलीवरी में लापरवाही अथवा उपभोक्ताओं को अनावश्यक रूप से परेशान करने की शिकायत प्राप्त होती है, तो उसके विरुद्ध कठोर कानूनी कार्रवाई सुनिश्चित की जाएगी।” उन्होंने सभी गैस एजेंसियों को निर्देशित किया कि वे उपभोक्ताओं को समयबद्ध एवं पारदर्शी सेवा उपलब्ध कराना सुनिश्चित करें तथा सरकार द्वारा निर्धारित मानकों एवं नियमों का अक्षरशः पालन करें। जिलाधिकारी ने यह भी स्पष्ट किया कि जिला प्रशासन आम उपभोक्ताओं के हितों की रक्षा के लिए पूरी तरह प्रतिबद्ध है तथा आगे भी इस प्रकार की औचक जांच एवं कार्रवाई लगातार जारी रहेगी।
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