स्टार हेल्थ के बिजनेस हेड (मुंबई एमएमआर एवं गोवा) धीरज गोयल ने कहा कि समय पर चिकित्सकीय सलाह गंभीर स्थिति से बचा सकती है। पॉलिसीधारक 'टॉक टू स्टार' सेवा के तहत 7676 905 905 पर कॉल कर होम हेल्थकेयर और नियोजित अस्पताल भर्ती संबंधी सहायता प्राप्त कर सकते हैं। वहीं, गैर-पॉलिसीधारक स्टार हेल्थ कस्टमर ऐप के माध्यम से 24x7 निःशुल्क वर्चुअल ओपीडी में विशेषज्ञ डॉक्टरों से ऑनलाइन परामर्श ले सकते हैं। कंपनी ने विशेष रूप से बच्चों और वरिष्ठ नागरिकों वाले परिवारों से अपील की है कि लगातार रहने वाले बुखार को हल्के में न लें और समय रहते डॉक्टर की सलाह अवश्य लें।
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